LES DÉPARTS ET ARRIVÉES
Nos séjours adaptés se font au départ de Lille. Des transferts personnalisés peuvent s’organiser avec ou sans accompagnateur depuis d’autres villes ou régions. La plupart des trajets se font en train tandis que les déplacements locaux se font en mini-bus.
réservations
Pour réserver un séjour adapté, nous vous demandons de nous consulter au préalable par téléphone, e-mail ou via le formulaire de contact. Nous vérifions toujours la disponibilité et le choix du séjour (sexes, âges et autonomie du groupe) avant de réserver.
Il est également possible de faire une demande de pré-réservation via le formulaire « Contactez-nous »
Par la suite, et pour valider son séjour adapté, nous demandons de nous envoyer ou de nous retourner les éléments suivants :
- Le Dossier d’Inscription
- L’acompte de 40% du montant du séjour (+100% du prix de l’assurance)
- Le devis signé
Sécurité
Chaque membre de notre équipe est recruté selon une charte de compétences et d’expériences significatives. Au fil des années, nous avons eu la chance de se constituer une solide équipe d’accompagnants diplômés du médico-social. Les nouvelles recrues sont ainsi rencontrées au moins une fois avant le départ et doivent se soumettre à un rigoureux processus de recrutement.
Concernant les assurances proposées, nous nous assurons de vos préférences au moment de votre inscription.
Formalités
Nous demandons à nos voyageurs d’être en possession d’une carte d’identité ou d’un passeport en cours de validité. Une copie ou une pièce d’identité en mauvais état ne pourra être accepté. Pour les voyages adaptés hors Europe, un passeport avec une validité d’au moins 6 moins est souhaité. Au moment de votre inscription, nous demandons une photocopie de la pièce d’identité du voyageur.
Concernant les formalités médicales, nous vous invitons à vous munir de votre traitement médical actuel et de son ordonnance originale datée de moins de 3 mois.
Lors de la préparation de votre valise, n’oubliez pas votre nécessaire de voyages (crème solaire adéquate, après-soleil, produit anti-moustique…)
